FAQ
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, enviamos a diferentes países. Si tu dirección está dentro de las zonas disponibles, podrás completar tu compra sin problema.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal y transferencias bancarias. Todas las transacciones son seguras y encriptadas.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Si recibes un artículo defectuoso, te enviaremos un reemplazo dentro del plazo estipulado.
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días posteriores a la entrega. El producto debe estar en perfectas condiciones y con su empaque original.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o incompleto?
En caso de que tu pedido llegue con algún problema, deberás contactarnos dentro de los 5 días posteriores a la entrega y enviar fotos o video como evidencia. Una vez verificado, te enviaremos un reemplazo o un reembolso según corresponda.